Negli ultimi anni si sono susseguiti cambiamenti, economici e socio-culturali, che hanno avuto ripercussioni anche nel campo del Supply Chain Management. Oggi, l’eccellenza nella gestione delle attività inerenti la Supply Chain si traduce in vantaggio competitivo, aumento di quote di mercato, leadership e profitto. Migliorare le prestazioni della Supply Chain significa diminuire i livelli delle scorte, aumentare il livello di servizio al cliente, reagire con maggiore tempestività e ottenere margini più elevati in un contesto dove il ciclo di vita dei prodotti diminuisce sempre di più. A fronte di ciò è importante riconoscere come uno dei più importanti motori del successo nella gestione di una Supply Chain risieda nelle competenze delle persone che vi lavorano: il nostro ambiente competitivo crea una forte domanda per un insieme di abilità e competenze necessarie per l’eccellenza, con l’obiettivo di far evolvere il Supply Chain Management da un ruolo meramente amministrativo a quello di funzione strategica per il successo. Un crescente numero di aziende riconosce oggi la necessità di sviluppare tali competenze per non rimanere indietro nella corsa al business.

Tenuto conto del nuovo ruolo strategico che il Supply Chain manager va assumendo, in quali ambiti è necessario sviluppare e acquisire le competenze chiave e le conoscenze necessarie per le imprese per massimizzare il contributo della funzione SCM per l’organizzazione e per incrementare il vantaggio competitivo dell’organizzazione nel suo complesso? Nel corso del convegno abbiamo affrontato alcuni dei temi più “caldi” e di sicuro interesse nei prossimi anni: il valore del Supply Chain Management nella gestione dei rischi e l’evoluzione dei servizi dallo sviluppo del nuovo prodotto al post-vendita.

AGENDA E RELATORI

09.00 Accredito partecipanti

Benvenuto e apertura dei lavori

09.30 Creare valore con il Supply Chain Management
• Roberto Pinto, CELS - Centro di Ricerca sulla Logistica e sui Servizi Post-vendita, Dipartimento di Ingegneria Industriale - Università degli Studi di Bergamo

09.45 Tavola Rotonda Il valore del Supply Chain Management nella gestione dei rischi.  Opportunità e approcci dal Demand Management alla gestione dei fornitori
• Enrico Camerinelli, Senior Analyst, Europe – Celent
• Mirko Menecali, Responsabile Service Line Supply Chain - Sinfo One
• Stefano Novaresi, Direttore Centrale Operations - Gruppo Comifar e Vice Presidente - Consorzio Dafne
• Roberto Pinto, CELS - Centro di Ricerca sulla Logistica e sui Servizi Post-vendita, Dipartimento di Ingegneria Industriale - Università degli Studi di Bergamo

10.45 Confronto con il pubblico

11.15 Coffee Break

11.45 Tavola Rotonda L’evoluzione dei servizi dallo sviluppo del nuovo prodotto al post-vendita. Il ruolo dei servizi dal ciclo di vita dei prodotti: dall’ideazione al post-vendita
• Piergiovanni Callegari, Responsabile Service - Kyocera Mita
• Sergio Cavalieri, CELS - Centro di Ricerca sulla Logistica e sui Servizi Post-vendita, Dipartimento di Ingegneria Industriale - Università degli Studi di Bergamo
• Alberto Gazza, Responsabile Post-vendita Italia - Electrolux Professional
• Gian Luca Sacco, Marketing Director South Europe - Siemens PLM Software
• Sergio Terzi, CELS - Centro di Ricerca sulla Logistica e sui Servizi Post-vendita, Dipartimento di Ingegneria Industriale - Università degli Studi di Bergamo

12.45 Confronto con il pubblico e conclusioni

Tavole rotonde moderate da Chiara Lupi, Direttore Editoriale di Sistemi&Impresa